Условия

• Устранение неисправности товара (сервисное обслуживание);
• Обмен продукции, в случае если устранение неисправности не возможно;
• Возврат предпродажного товара;
• Возврат денежных средств на ваш баланс, в случае если сервис и обмен не возможен.

• На весь предпродажный товар не имеющий аккумулятор – 1 год;
• Предпродажные товары с аккумулятором – 6 месяцев;
• На аксессуары, кроме эстетики (чехлы, ремешки) и USB, бывшие в использовании и предпродажные товары с аккумулятором – 6 месяцев.

• Все предпродажные товары у которых выявлена неисправность по вине производителя;
• Все товары, кроме эстетики и USB, бывшие в использовании конечным покупателем, у которых выявлена неисправность по вине производителя.

• Гарантия не распространяется на товар неисправность которого возникла в следствии некорректного или не бережного использования или хранения конечным покупателем;
• Эстетика и USB, бывшие в использовании конечным покупателем, у которых выявлена неисправность по вине производителя;

• Товары бывшие в эксплуатации конечным пользователем должны быть:
• Без явных механических повреждений (сколов, переломов, разрывов, следов вскрытия устройства и т.д.);
• Без следов загрязнений (песок, сера, пудра, жир, вода, грунт и т.д.);
• Сохранен полный комплект и упаковка, в которой товар был приобретен.

• Товары бывшие в эксплуатации конечным пользователем:
• Возврат возможен только в случае если сервис и обмен не возможен.
• Предпродажные товары:
• В течении 14 дней со дня оформления заказа;
• Денежные средства за товар, возвращаются только на ваш баланс.

• Заблаговременно уведомить вашего ведущего менеджера о потребности в гарантии;
• Аккуратно упаковать товары в коробку (не пакет, не сверток и т.д.).

Обратите внимание! В коробке с товаром должны отсутствовать позиции приобретённые вами у других поставщиков.